1. 客户购买理财产品1、外向型消费者。在购买过程中,热情活泼,喜欢与营业人员交换意见,主动询问有关商品的质量、品种、使用方法等方面的问题,易受商品广告的感染,言语、动作、表情外露,这类消费者的购买决定比较果断,买与不买比较爽快。2、内向型消费者。在购买活动中沉默寡言,...