工银融e联怎么分星级，如何查询工行的星级

本文目录一览

1，如何查询工行的星级
2，通过融e联如何查询星级
3，如何通过工银融e联客户端的95588客户服务服务号查询客户星级
4，怎么查工商银行星级评定标准
5，请问工行网银的星级是怎么评定的啊

1，如何查询工行的星级

请您登录网上银行，选择“全部-生活缴费.本地特色-更多-星级优惠”功能查询星级。此外，您还可以通过融e联、手机银行或微信等渠道查询。

工银融e联app上面就可以查询到星级服务（不是工行手机银行app）进入app-消息-客户服务-信息查询-我的星级。

如何查询工行的星级

2，通过融e联如何查询星级

请您登录融e联，选择“钱包”页签-“便民服务-联系95588”功能，点击页面下方菜单栏的“信息查询-我的星级”功能查询星级。使用此功能需先开通手机银行哦~温馨提示：2018年5月13日起，请选择“我的”页签-“联系95588”功能办理。

请您登录融e联，选择“钱包”页签-“便民服务-联系95588”功能，点击页面下方菜单栏的“信息查询-我的星级”功能查询星级。使用此功能需先开通手机银行哦~

通过融e联如何查询星级

3，如何通过工银融e联客户端的95588客户服务服务号查询客户星级

请您通过融e联客户端“我的-左上角耳机标识进入客户服务-信息查询-我的星级”查看您的星级情况。目前只有三星级（含）以上有显示。（作答时间：2020年3月19日，如遇业务变化请以实际为准。）

当拨通95588后，听到提示音后，按9，就可以转入人工服务。95588的服务内容：1. 账户信息查询提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。2.转账汇款提供同城转账、异地汇款等功能。3. 缴费服务提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。4. 投资理财提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。5. 外汇交易提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。6. 信用卡服务提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。7. 人工服务提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。8. 异地漫游提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

你好！请您登录后点击“95588客户服务”，通过对话页面下方的“信息查询-我的星级”菜单进行星级查询。温馨提示：此功能需要开通个人手机银行后方可使用。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

如何通过工银融e联客户端的95588客户服务服务号查询客户星级

4，怎么查工商银行星级评定标准

1、打开手机界面，点击“工银融e联”2、在打开的界面中，点击“我的”，然后点击“联系95888”3、点击键盘标志4、输入“怎么查星级评定标准”，此时下方出现文字5、输入数字“27”，此时可以查看评定星级的时间和标准6、输入“38”，可以看到星级下降的原因

个人星级是动态调整的，每年6月30日和12月31日为固定的星级评定日。银行会根据每个星级评定日前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，则将于评级次日自动享受更多优惠及服务；若星级下降，银行提供了为期六个月的下降缓冲期服务，缓冲期内仍可享受原星级服务标准。　　另外，提升星级是通过资产、负债、中间业务办理情况和风险因素的综合评定对您进行星级划分。同时，对您的交易行为、持有产品和使用渠道等情况进行多维度的分析，计算出您的贡献度、活跃度和风险因素等指查询：持有工行任意一张卡在柜台让柜员一刷就可显示星级评级标准：1、一般客户是三星级以下客户；2、信用卡普卡初始星级为四星；3、理财金卡或信用卡金卡或贵宾版网银客户初始星级为五星；4、白金卡或财富签约客户或网银银牌客户初始星级为六星级；5、网银金牌客户或私人银行客户初始星级为七星级1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。（5）三星级客户：星点值50（含）～500。（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。

星级评定为五星级（含）以上即可享受相应业务优惠和其他增值服务。星级标准将以半年为周期进行评定，您可通过我行网上银行、电话银行、手机银行（wap）和营业网点等渠道或咨询客户经理查询星级。具体的星级优惠政策目前并没有出台。

5，请问工行网银的星级是怎么评定的啊

给你一个最新的工行星级评定的说明，你好好看下吧。星级评定日期： 2011年6月起每月末为服务星级上升的评定日。即在每月末若贡献星级高于服务星级，则即时调高服务星级。每年6月30日和12月31日仍为固定的服务星级下降的评定日。当贡献星级低于服务星级时，当期评定的服务星级暂时维持不变，同时进入星级下降缓冲期。而对于服务星级已进入星级下降缓冲期并且缓冲期时间已过的客户，则根据当前贡献星级下调服务星级。不同星级客户下降实行差异化缓冲期管理。具体为：七星级客户缓冲期调整为两年，六星级客户缓冲期调整为一年，五星级（含）以下客户缓冲期调整为半年。星点值是由客户在我行（全行范围）固定评定日之前六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。星点值划分如下：（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。（5）三星级客户：星点值50（含）～500。（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。具体评判规则如下： 1、金融资产金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。（1）短期资产主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。（2）中长期资产主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、贵金属（含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。附说明： ①贵金属递延暂不纳入星点值计算。 ②美元账户贵金属按当日最高牌价（周六，周日则取周五最高价）折算成人民币后计算。 2、个人负债个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。附说明：公积金贷款暂不计算星点值。（3）个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。（4）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。 3、中间业务中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。（1）投资理财类交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。附说明： ①账户贵金属、实物贵金属（包括递延）、品牌金的买卖按交易金额*0.02累计星点值。 ②外汇买卖暂不纳入星点值计算。 ③美元账户贵金属按当日最高牌价（周六，周日则取周五最高价）折算成人民币后计算。（2）卡消费交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。附说明： ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。 ②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。 ③双币贷记卡中的外币账户，按外币交易金额折算成人民币计算星点值。（3）结算类交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。附说明： ①目前不含跨境汇款。 ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算方法为根据实收手续费计算，每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。 4、风险因素风险因素是指个人客户由于各类贷款和卡透支产生的潜在风险或实际损失。对于贷款等级为可疑、次级，或准贷记卡透支7个月及以上、贷记卡违约6个月及以上的客户，该笔负债余额不计入星级评价模型计算范围；对于贷款等级为损失，或准贷记卡透支12个月及以上、贷记卡违约11个月及以上的客户，星级评定为准星级。另外说下，五星级客户异地取款手续费优惠50%，存款手续费免收；六星级和七星级客户异地取款和存款手续费免收。希望对你有所帮助~